자주 묻는 질문

  • 고객센터 유선 상담 시간을 알려주세요.
    전화 상담(02-3401-9494)은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

    문의 내용을 사전에 카카오톡 @iataedu 채널 채팅으로 알려주시면  보다 정확하고 빠르게 답변받으실 수 있습니다.

    카카오톡 고객센터 문의하기(클릭)
  • 결제나 수강 관련 문의는 어디로 하나요?
    카카오톡 @iataedu 채널 채팅으로 이용하시면 가장 빠르게 답변받으실 수 있습니다.

    카카오톡 고객센터 문의하기(클릭)
  • 신용카드 결제는 어디서 하나요?
    모든 강의의 카드 결제는 IATA 공인교육센터 스터이에어 공식 홈페이지( www.iataedu.com ) 내 '교육광장 > 이러닝과정' 메뉴에서 가능합니다. 동일한 과정으로 카드결제하시길 바랍니다.  신용카드 결제로 바로가기 
  • 유료 강의 수강 승인은 언제 되나요?
    결제 완료 후 관리자가 확인하여 24시간(평일 기준 1일) 이내에 [카카오톡]으로 수강 승인 및 안내를 도와드립니다.
  • 무료 강의는 어떻게 시청하나요?
    무료로 구분된 강의는 별도의 회원가입 없이 '미리보기' 버튼을 통해 즉시 시청하실 수 있습니다.